Dịch vụ Hộp thư thoại 8031xxxx, 8011 2000
Dịch vụ được cung cấp cho thuê bao điện thoại cố định (ĐTCĐ) và Cityphone trả sau của Viễn thông Hà Nội, hỗ trợ việc nhận và lưu giữ thông tin cho các chủ thuê bao trong các trường hợp máy điện thoại bận, không thưa máy (sau 30 giây) hoặc toàn bộ các cuộc gọi đến.
Dịch vụ cung cấp hai hình thức lưu lại lời nhắn:
· Chuyển tiếp (divert) từ máy ĐTCĐ, Cityphone đến hộp thư 803xxxx, người gọi sẽ nghe lời chào của hệ thống và để lại lời nhắn (xxxx là số HTT)
· Gọi trực tiếp vào hộp thư 8031xxxx để lại lời nhắn.
Để nghe lại lời nhắn trong hộp thư của mình, chủ hộp thư quay số 8011 2000 và thao tác theo hướng dẫn của hệ thống (nhập số hộp thư, nhập mật khẩu)
1. Cước cài đặt dịch vụ Hộp thư thoại:
|
STT
|
Đối tượng khách hàng
|
Mức cước (đồng/hộp thư-lần) – chưa gồm VAT
|
|
1
|
Khách hàng lớn (*)
|
Không thu cước
|
|
2
|
Khách hàng còn lại
|
9.091
|
2. Cước sử dụng dịch vụ Hộp thư thoại:
|
STT
|
Đối tượng khách hàng
|
Mức cước (đồng/hộp thư-tháng) – chưa gồm VAT
|
|
1
|
Khách hàng lớn (*)
|
Không thu cước
|
|
2
|
Khách hàng còn lại
|
9.091
|
3. Cước thông tin gọi vào dịch vụ Hộp thư thoại:
- Mức cước và phương thức tính cước gọi đến dịch vụ Hộp thư thoại được thực hiện như cước thông tin gọi đến các số máy điện thoại cố định thông thường của Viễn thông Hà Nội.
- Các hình thức giảm cước ngoài giờ, ngày lễ, chủ nhật được thực hiện như cước thông tin bình thường.
- Các cuộc gọi từ điểm công cộng có người phục vụ: Tính và thu cước như đối với các cuộc gọi nội hạt thông thường. Ngoài cước thông tin, thu cước phục vụ 454đồng/cuộc (chưa có VAT).
(*) Khách hàng lớn là các khách hàng được xác định theo quy định chăm sóc khách hàng lớn hiện hành của Viễn thông Hà Nội.
Thông tin chi tiết xin liên hệ: 1080, 800116, 700, 116
hoặc website: www.hanoitelecom.vn
Hỏi đáp
